Dernière mise à jour : 19 juin 2026
Om Karyann attache une importance particulière au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles. La présente politique vous informe, conformément aux articles 13 et 14 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés modifiée, de la manière dont vos données sont collectées et traitées.
1. Responsable du traitement
Om Karyann — [À COMPLÉTER PAR CARINE — forme juridique, SIRET] — [À COMPLÉTER — adresse Bédarieux 34600] — Email : contact@omkaryann.fr.
Contact RGPD : [À COMPLÉTER PAR CARINE — référente RGPD, généralement Carine pour une micro-entreprise] — Email : contact@omkaryann.fr (objet : « RGPD »).
2. Données collectées et finalités
| Traitement | Données collectées | Finalité | Base légale (RGPD art. 6) | Durée de conservation |
|---|---|---|---|---|
| Commande boutique | Nom, prénom, adresse postale, email, téléphone, historique de commande | Traitement et expédition de la commande, suivi client, facturation | Exécution du contrat (art. 6.1.b) | 3 ans après la dernière commande (prospection) ; 10 ans pour les factures (Code de commerce, art. L123-22) |
| Formulaire de contact | Nom, email, message | Réponse à votre demande | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | 3 ans à compter du dernier échange |
| Inscription newsletter | Email (et prénom si renseigné) | Envoi d’actualités, événements, offres Om Karyann | Consentement (art. 6.1.a) | Jusqu’à désinscription, et au maximum 3 ans d’inactivité |
| Création de compte client | Email, mot de passe (haché), historique commandes | Suivi des commandes, accès simplifié au prochain achat | Exécution du contrat (art. 6.1.b) | Jusqu’à suppression du compte par le Client ou 3 ans d’inactivité |
| Cookies non essentiels | Identifiants techniques (cf. politique cookies) | Mesure d’audience, fonctionnalités, marketing (si applicable) | Consentement (art. 6.1.a) | 13 mois maximum (CNIL) |
| Logs techniques / sécurité | Adresse IP, user-agent, horodatage | Sécurité du site, prévention de la fraude | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | 12 mois |
3. Destinataires de vos données
Vos données sont strictement destinées à Om Karyann et à ses sous-traitants techniques, qui n’agissent que sur instructions documentées :
- IONOS (hébergement du site) — France (UE)
- Esoterix.eu (préparation et expédition des commandes en dropshipping) — Union européenne — Données transmises : nom, adresse de livraison, contenu de la commande. Aucune donnée bancaire.
- Prestataire de paiement : [À COMPLÉTER PAR CARINE — par ex. Stripe (Irlande, UE — données bancaires traitées sous SCC pour transferts US le cas échéant), PayPal (Luxembourg, UE)]
- Brevo (envoi de newsletter, si activé) — France (UE) — Données : email, prénom
- Autorités publiques sur réquisition légale
Om Karyann ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
4. Transferts hors Union européenne
L’ensemble de nos sous-traitants principaux sont établis dans l’Union européenne. Si certains outils techniques recourent à des transferts hors UE (notamment Stripe pour ses services US), ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat (RGPD art. 46).
5. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et une copie de celles-ci
- Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte ou incomplète
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi
- Droit à la limitation du traitement : geler temporairement l’utilisation de vos données
- Droit d’opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ou à la prospection commerciale
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (sans effet rétroactif)
- Droit de définir des directives post-mortem relatives à la conservation et la communication de vos données après votre décès (loi Informatique et Libertés, art. 85)
6. Comment exercer vos droits
Pour exercer l’un de vos droits, adressez votre demande, accompagnée d’un justificatif d’identité, à :
- Par email : contact@omkaryann.fr (objet : « RGPD — exercice de droits »)
- Par courrier : Om Karyann — [À COMPLÉTER PAR CARINE — adresse postale Bédarieux]
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception de la demande (prorogeable de 2 mois pour les demandes complexes, art. 12 RGPD).
7. Droit de réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
- En ligne : www.cnil.fr/fr/plaintes
- Par courrier : CNIL — 3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
8. Sécurité des données
Om Karyann met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données : connexion HTTPS, mots de passe hachés, sauvegardes régulières, mise à jour des composants, restriction des accès administratifs, hébergement en UE.
9. Cookies
L’utilisation des cookies et autres traceurs sur omkaryann.fr est détaillée dans notre Politique cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le bouton « Gérer mes cookies » en bas de page.
10. Modifications de la présente politique
La présente politique peut être amenée à évoluer en fonction des évolutions réglementaires ou techniques. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de votre visite. Toute modification substantielle vous sera signalée par un message en page d’accueil ou par email aux personnes inscrites à la newsletter.